Was kann passieren, wenn ich den iSocket unter sehr kalten Bedingungen verwende?

Posted (or last update) , by Denis Sokol

Zuallererst, werden Sie Ihre Garantie verlieren :)

Okay, wir versuchen Ihnen zu erklären, warum manche Geräte in kalten Umgebungen verwendet werden können und manche nicht.

Während andere Konkurrenten aus Billig-Produktionsländern versprechen mögen, dass Ihre Geräte bis -20°C (-4°F) oder -30°C (-22°F) verwendet werden können, aber später alle Verantwortung dafür ablehnen, weil Sie weit von Ihnen weg sind und es ihnen egal ist, sind wir ehrlich genug, Ihnen den Hintergrund dieses Problems zu erklären.

Wenn wir über die Verwendung von Geräten unter extremen Bedingungen sprechen, sollten Sie folgendes im Hinterkopf behalten:

1) Die SIM-Karte ist ebenfalls ein elektrisches Gerät und manche Anbieter empfehlen nicht (erlauben es Ihnen anhand der Spezifikationen nicht), die SIM-Karte in kalten Umgebungen zu verwenden. Es kann passieren, dass die SIM-Karte dann nicht mehr funktioniert! Der Umstand, dass wir Mobiltelefone unter kalten Bedingungen verwenden zählt nicht, weil unser Handy die ganze Zeit durch die Kleidung geschützt ist. Weiterhin ist im Handy die SIM-Karte in der nähe des warmen Akku installiert.

2) Die Komponenten sind für die Verwendung unter bestimmten Temperaturen ausgelegt, z.B. Elektrolyt-Kondensatoren. Industrieanlagen werden normalerweise mit speziellen Kondensatoren und Komponenten gebaut, die für die Verwendung unter kalten Temperaturen ausgelegt sind. Wir benutzen die besten Komponenten, aber wir benutzen keine Komponenten, die für extrem niedrige Temperaturen ausgelegt sind, da die meisten Kunden nicht bereit wären, dafür mehr Geld auszugeben. Unsere Konkurrenten aus den Billig-Ländern benutzen auch keine solchen Komponenten, sie geben nur leere Versprechen.

3) Ein Li-Ionen-Akku könnte bei kalten Temperaturen oder sogar schon bei starkem Wind nicht funktionieren. Wir benutzen trotzdem einen Akku mit einer Schutzschaltung.

4) Sehr kalte Bedingungen werden oft von hoher Luftfeuchtigkeit begleitet. Wenn Sie ein warmes Gerät in einer kalten Umgebung verwenden, wird sich Kondenswasser bilden. Dieses kann die Kontakte beschädigen und sogar ein Feuer verursachen. Das Gerät funktioniert vielleicht für ein paar Jahre, aber eines Tages fällt es vielleicht aus. Geräte, die für die Verwendung im Haushalt oder das Büro entwickelt wurde, sind nur selten für die Verwendung in feuchten Umgebungen geeignet.

Warum versprechen einige unserer Konkurrenten aus Niedrig-Preis-Ländern, dass ihre Geräte auch noch bei -20°C oder sogar -30°C funktionieren?

Weil diese Geräte in den meisten Fällen während der Garantiezeit, die in diesen Ländern oft nur 6 Monate beträgt, unter diesen Bedingungen funktionieren. Was nach der Garantiezeit passiert, interessiert sie nicht weiter. Außerdem, wenn das Gerät innerhalb der Garantiezeit versagt, würden Sie das Gerät dann wirklich zurückschicken, wenn Sie es, sagen wir bei eBay gekauft haben? Die Anbieter kennen die Antwort und das ist der Grund, warum Sie sich nicht scheuen große Versprechungen zu machen.

iSocket wurde für trockene Umgebungen entwickelt, wie die meisten Geräte dieser Klasse. Wir haben es hinunter bis -30°C (-22°F) in Finnland getestet (an manchen Tagen sogar bis -35°C) und er hat zufriedenstellend funktioniert, aber wir versprechen die Funktion nicht für solch niedrige Temperaturen. Das Gerät ist für Temperaturen bis -10°C (-14°F) freigegeben. Wir erlauben den Betrieb des Gerätes bis hinunter auf -10°C (-14°F) mit einigen Hinweisen: er darf nicht in feuchten Umgebungen verwendet werden und muss bereits eingeschaltet sein, wenn die Temperatur unter den Gefrierpunkt fällt. Die Wärmeentwicklung der elektronischen Bauteile kann so die niedrige Umgebungstemperatur ausgleichen, was der Grund ist, dass er auch bei leicht frostigen Temperaturen verwendet werden kann. Weitere Detail zu den technischen Spezifikationen der einzelnen Produkte finden Sie auf unserer WebSite.

Es sollte erwähnt werden, dass, wenn Sie das Gerät trotzdem in extrem kalten oder feuchten Umgebungen verwenden und es zurück schicken, weil es versagt, wir in der Lage sind, die Ursache zu erkennen. Sie tun dies auf Ihr eigenes Risiko. Wir sind für keine Schäden verantwortlich, wenn das Gerät außerhalb seiner Spezifikationen verwendet wird.

Wir hoffen, dass Sie unseren aufrichtigen und ehrlichen Ansatz zu schätzen wissen und dass Sie sich für professionelle, hochwertige Produkte von iSocket statt der Konkurrenz aus Billig-Produkt-Ländern entscheiden, die nicht in der Lage sind, Ihnen die gleiche Qualität, Verlässlichkeit, Garantie und einen guten technischen Kundendienst zu bieten.

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