New iSocket for USA is now available! This FAQ is outdated. Go to order new iSocket from www.isocket.us/order. You will find a new FAQ there.

Vaak Gestelde Vragen

  • 1. Can I monitor temperature during power outage?

    You can request the temperature anytime when the power is presented. When the power is failed the unit will sleep. There is a small battery inside the unit so you can't monitor the temperature all the time when no power. However there will be a software update in Q2 2021 where we will add a facility to monitoring the temperature in a smart way during power outages - you will be able to configure how often the unit should wake up to probe the temperature and thresholds against which it should probe it. When it breaks thresholds you will get a notification. This way the temperature can be monitored one or two days if wake up interval is reasonable (about every hour). Probably it will be longer, we don't know - we are testing this feature and it will be release in the future with no extra fee if you already have the sensor and essential temperature option in your plan.
  • 2. Hoe kan ik een apparaat beheren dat een afstandsbediening heeft - zoals een airco - en de tenperatuur veranderen met de iSocket?

    U kunt uw aircosysteem alleen met iSocket op afstand in- of uitschakelen als uw apparaat voorzien is van een stekker. De meeste aircosystemen worden rechtstreeks aangesloten op een elektrische kast en hebben een afstandsbediening om de temperatuur te regelen. U kunt de afstandsbediening van een dergelijk apparaat niet met de iSocket verbinden, maar als de apparatuur een stekker heeft kunt u deze aansluiten op de iSocket, uw aircosysteem op de gewenste temperatuur instellen en uitschakelen (sluit de stroom af die de iSocket doorgeeft aan de stekker van het apparaat). U kunt hem dan op afstand weer inschakelen voordat u aankomt. Let op, het kan zijn dat deze optie niet worden aanbevolen door de fabrikant van de apparatuur. U doet dit op eigen risico. U kunt advies van lokale elektriciens krijgen over de vraag of zij de iSocket Smart Relais voor u kunnen installeren en in uw aircosysteem integreren.
New iSocket for USA is now available! This FAQ is outdated. Go to order new iSocket from www.isocket.us/order. You will find a new FAQ there.