Preguntas frecuentes

  • 6. ¿Hay retraso entre el corte de energía y el envío del mensaje al teléfono?

    iSocket enviará un mensaje de falla de energía inmediatamente después de que detecte que se ha perdido el suministro. Podría haber cierta latencia, pero en la mayoría de los casos se informará del corte de energía en no más de 1 segundo. Profesional iSocket® Software inteligente está diseñado para enviar mensajes sobre cortes de energía y de restauración de energía sin importar cuál haya sido la demora entre estos dos eventos. Significa que incluso si se ha restablecido la energía en el mismo segundo en que falló y la unidad aún no se había apagado, recibirá ambos mensajes. Esto ayuda a comprender que ha habido una breve interrupción de energía, pero ahora hay energía en su red nuevamente.
  • 7. ¿ISocket enviará un mensaje de texto en caso de un parpadeo / parpadeo / falla / sobre voltaje (apagones), una interrupción durante varios segundos / minutos?

    iSocket puede detectar parpadeos / fallas (de hecho, interrupciones) de al menos 100 ms de duración cuando la configuración del retardo por falla de energía se establece en "0" (se establece en 1 segundo de fábrica). Por supuesto, se deben tener en cuenta diferentes factores, como la capacitancia, la longitud de los cables, etc. Es importante comprender qué significa exactamente la interrupción de iSocket. La interrupción es una caída de la alimentación de red (alimentación de entrada proporcionada a iSocket) por debajo de ~ 90 VCA durante ~ 100ms, mientras que su equipo estará, y muy probablemente debe estar, conectado a la red por separado de iSocket. Cuando considere usar cualquier dispositivo externo de detección de fallas que no sea parte del equipo monitoreado en sí, debe comprender que, independientemente de los parámetros de fallas / parpadeos, una interrupción de un equipo no necesariamente será la misma para otro. Generalmente, ningún dispositivo externo puede garantizar una detección 100% correcta de fallas para otro dispositivo, porque las características de dos dispositivos conectados a la red eléctrica por separado serán diferentes. Tendrá falsas alarmas o no tendrá alarmas de vez en cuando. Solo una instalación incorporada del equipo monitoreado en sí puede considerarse como una garantía del 100% si lo que le preocupa son los apagones (fallos). La opción recomendada si lo que le preocupa son fallas eléctricas será usar un UPS pequeño o incluso un protector contra sobretensiones para su equipo para que pueda sobrevivir a cortes breves y mantener iSocket para recibir notificaciones sobre cortes prolongados, ya que no habrá ningún dispositivo externo que pueda ayudar y que detecte interrupciones tan breves. Vale la pena mencionar que si no recibe una alarma de falla de energía con el ajuste de la demora por falla de energía a cero, pero su equipo se está apagando, entonces su equipo realmente necesita algo de protección frontal primero, una protección que le permite retrasar la interrupción.
  • 8. ¿Puedo recibir informes sobre cortes de energía de más de 30 minutos y no los cortos?

    La idea de iSocket es reportar cualquier corte sin manipularlo, excepto una pequeña configuración que permite eliminar los parpadeos, de lo contrario, es la forma de agregar una gran cantidad de confusiones en la configuración y la forma en que se pierden las alertas. Simplemente no puede haber una lógica simple (de hecho, ninguna) razonable para implementar grandes retrasos en los informes sin agregar confusiones y precedentes de las alertas perdidas. Sin embargo, también recibirá un mensaje de restablecimiento de energía, por lo que siempre sabrá la duración de la interrupción y podrá decidir si ir a la ubicación para solucionar un problema (si no se restablece la energía) o no (si se restablece la energía en condiciones aceptables para el tiempo de su caso de uso).
  • 9. Tengo una bomba al aire libre y quiero detectar cuando la fuente de alimentación de la bomba está apagada debido a un fusible en un gabinete. ¿Cómo puedo hacer esto?

    Si su bomba exterior está conectada directamente al gabinete de fusibles interior a través de un disyuntor, le recomendamos que instale un tomacorriente interior después del mismo disyuntor y enchufe el iSocket en este tomacorriente. Por lo tanto, cuando el disyuntor se apaga, iSocket lo detectará, porque la energía en la salida paralela también se apagará. Incluso puede tener un tomacorriente interior en su casa, consulte a su electricista local. Consulte algunas otras preguntas en estas preguntas frecuentes que tratan un tema similar.
  • 10. Quiero detectar un corte de energía en el exterior (estanque de peces, estación de medición meteorológica, sistema de riego). ¿Cómo instalo iSocket en exteriores?

    Tenga en cuenta que iSocket solo se puede usar en interiores, sin embargo, se pueden encontrar formas de cambiar esto. En la mayoría de los casos, un aparato exterior se alimenta de un suministro eléctrico interior y, en algunos casos, es posible que incluso tenga un tomacorriente interior conectado a la misma red. Si solo necesita detectar una falla de energía y no necesita cambiar su equipo exterior de forma remota, entonces puede conectar el iSocket a la toma de corriente interior. Dado que la red eléctrica es la misma y está conectada en paralelo, cuando falla la energía, también fallará en este tomacorriente interior. iSocket detectará esto y recibirá una notificación de falla de energía. Puede consultar con un electricista local acerca de cómo está cableado su sistema y probablemente él podría ayudarlo con la instalación. Si su equipo para exteriores tiene un enchufe que se puede enrutar desde el interior de las instalaciones, entonces puede considerar hacerlo y trasladar el iSocket al interior.

    Otra opción es utilizar cajas especiales aisladas que permitan el uso de equipos de interior en el exterior, pero tenga en cuenta que se deben tener en cuenta las condiciones de temperatura y humedad; no basta con proteger contra la lluvia o la nieve.

    Lea un artículo útil sobre el uso de productos electrónicos en un ambiente frío.
  • 11. ¿Cuántos mensajes de texto enviará el producto en caso de un corte de energía? ¿Sería posible 5? ¿Mis amigos o yo necesitamos un teléfono inteligente para recibir estos mensajes o cualquier teléfono estará bien?

    Con el nuevo Plug-and-Go iSocket no está limitado en cuanto a cuántos números de notificaciones de cortes de energia puede usar. Cualquier teléfono que pueda aceptar y mostrar mensajes puede usarse para recibir mensajes de texto (SMS) sobre cortes de energía. Los mensajes de voz sobre interrupciones de energía se pueden configurar en cualquier teléfono, incluso fijo.